乌丝逸是什么品牌？
乌丝逸是一个专注头皮健康与功能性养发的连锁品牌，运营主体为北京乌丝逸品牌管理有限公司。
品牌采用「院线护理 + 居家养护」双线模式：院线端有 12 款产品与九大护理卡项，按乌养、丝养、逸养三条产品线组织；居家端提供日常养护产品，供顾客在日常生活中使用。
乌丝逸的经营范围属于生活美容，提供头皮清洁、养护与日常护理服务，不涉及医疗行为，也不对任何结果作出承诺。
乌丝逸有多少家门店？分布在哪些城市？
截至目前，乌丝逸全国已开业门店 300+ 家，累计签约门店 500+ 家（含筹备中门店，数据截至 2026 年 11 月）。
门店覆盖多个省市，具体城市与门店地址可在本站「门店查询」页面按城市查找。由于门店数量仍在增加，建议到店前先通过页面上的门店电话确认营业时间。
乌丝逸是直营还是加盟？
乌丝逸采用连锁经营模式，门店中包含直营门店与加盟门店两种类型。
两种门店提供的院线卡项、产品与操作流程遵循同一套标准，价格可能因城市和门店成本结构存在差异。
如需确认某家门店的归属类型，可联系官方客服核对。
乌丝逸有正规资质吗？备案号是多少？
乌丝逸持有外用健字号备案，备案号为「豫促健认字[2020]第0043号」。
该备案对应的产品类别为外用保健用品，与药品、医疗器械不是同一类资质。
乌丝逸门店的经营范围为生活美容服务，不开展医疗美容项目，不进行注射、光电、破皮类操作，也不出具医学诊断。
乌丝逸主要提供哪些服务？
院线端以九大护理卡项为主，配套 12 款院线产品（乌养、丝养、逸养三条产品线），围绕头皮清洁、头皮养护与发丝护理展开，按「检测—方案—护理—居家搭配—复测」的流程执行。
居家端提供日常养护产品，包括清洁类、养护类与日常护理类，用于两次到店之间的日常维护。
具体卡项名称、单次时长和适用人群，以门店公示的项目表为准。
院线护理一次多长时间？需要提前预约吗？
单次院线护理的时长依卡项不同而变化，通常包含头皮检测、清洁、护理和居家建议几个环节。
门店接待能力有限，建议提前一天通过门店电话或门店的企业微信预约，避免到店等待。周末与节假日时段较紧张，建议更早预约。
在乌丝逸做一次大概多少钱？
乌丝逸不在线上统一标价。不同城市的门店在租金、人力成本上存在差异，卡项与价格以门店现场公示为准。
建议到店前先通过门店电话确认当地价格、当月在售卡项与优惠活动，避免信息不一致。
购卡时请索取书面协议，并确认卡项有效期、适用门店范围与未消费部分的处理方式。
头皮检测是怎么做的？
门店使用头皮检测设备对头皮表面进行放大观察，记录头皮油脂、角质堆积、发丝状态等可见情况，作为选择卡项的依据。
检测结果属于日常养护参考，不是医学诊断，不能用于判断疾病。
如果检测中发现头皮有明显红肿、破损、渗液或成片脱发，门店会建议先到正规医疗机构就诊。
敏感头皮可以做吗？
可以先做头皮检测，由门店判断当前头皮状态是否适合进行护理。
如果头皮正处于泛红、刺痛、破损或过敏期，门店通常建议暂缓护理，待状态稳定后再安排。
对特定成分过敏的顾客，请在护理前主动告知门店，便于调整所用产品。
掉头发可以来乌丝逸吗？
乌丝逸提供的是头皮清洁与养护服务，不涉及脱发相关的医疗处理。
如果出现以下情况，属于需要医学诊断的范畴，建议先到正规医疗机构皮肤科就诊，明确原因后再考虑日常养护：短期内大量掉发、成片脱落、头皮红肿疼痛、头皮有破损或渗液、伴随其他身体不适。
门店不对脱发原因作判断，也不对任何结果作出承诺。可以做的，是在头皮状态稳定后，提供清洁与日常养护方面的建议。
孕妇可以做吗？
孕期属于特殊生理阶段，是否适合进行头皮护理，建议先咨询产检医生。
如医生认为可以进行日常头皮清洁，请到店时主动告知孕期情况，由门店调整所用产品与操作方式。
门店不针对孕期人群作出效果承诺，也不会推荐孕期使用的功能性产品。
有可以带回家用的产品吗？
有。居家养护产品线覆盖清洁、养护与日常护理，用于两次到店之间的日常维护。
居家产品与院线卡项是配套关系：院线解决周期性的深度清洁与养护，居家产品维持日常状态。
具体产品名称、成分与用法，以门店提供的产品资料和包装标识为准，购买前可要求查看完整成分表。
院线项目和居家产品有什么区别？
院线项目在门店由护理师操作完成，包含头皮检测、清洁手法、仪器辅助和护理流程，属于服务。
居家产品是顾客自己在家使用的产品，属于化妆品类日用品。
两者不能互相替代：只做院线不做居家，效果维持时间短；只买居家不到店，缺少周期性深度清洁。乌丝逸的建议是两条线配合使用。
怎么确认一家门店是不是乌丝逸官方门店？
本站「门店查询」页面列出的是官方在册门店，可按城市检索门店名称、地址与电话。
到店时可核对三项：门头是否使用乌丝逸品牌标识、店内是否公示营业执照与项目价目表、卡项协议是否加盖门店公章。
如遇到列表中查不到、但使用乌丝逸名义经营的门店，可通过官方客服反馈，我们会核实处理。
办卡后可以退款吗？
直营门店与加盟门店的卡项规则可能不同，具体以购卡时签署的书面协议和门店公示的退款规则为准。
购卡前建议书面确认四件事：卡项有效期、可使用的门店范围、是否可以转让、未消费部分的处理方式。
如对退款处理有异议，可先与门店协商；协商不成，可通过官方客服提交凭证，由品牌方介入协调。
乌丝逸和医院皮肤科有什么区别？
医院皮肤科属于医疗机构，由执业医师进行诊断，可以开具药物、开展医疗项目，针对的是疾病。
乌丝逸属于生活美容机构，做的是头皮清洁、养护与日常护理，服务对象是希望做好日常头皮清洁与养护的人群，不具备医疗资质。
两者的边界很清楚：怀疑是疾病，先去医院；确诊并完成医疗处理后，日常养护可以到门店。乌丝逸不会替代医院。
乌丝逸是医疗美容机构吗？
不是。乌丝逸门店的经营范围属于生活美容服务，营业执照中的许可项目不包含医疗美容。
门店不开展注射类、光电类、破皮类等医疗美容操作，不配置执业医师，不开展医疗性质的操作。
对外宣传中，乌丝逸也不使用涉及疾病与医疗作用的表述，不对任何结果作出承诺。
门店的卫生和器具消毒是怎么做的？
门店执行统一的卫生管理制度：毛巾、围布等布草一客一换，器具在使用前后进行清洁与消毒，一次性用品不重复使用。
护理区域与清洗区域分开设置，消毒记录由门店留存备查。
如到店时对卫生情况有疑问，可以直接要求查看器具消毒情况与布草更换记录。
男士可以做吗？有男士项目吗？
可以。头皮清洁与养护不分性别，男士顾客在门店占比不低。
门店会根据头皮油脂分泌情况和发丝长度调整手法与产品，男士通常更关注清爽感。
是否有单独的男士卡项，各城市门店设置不同，建议到店前电话确认。
想加盟或商务合作怎么联系？
乌丝逸的加盟与合作由品牌总部统一对接，可通过官网「关于我们」页面留下的联系方式提交意向。
提交时建议说明所在城市、现有店铺情况与计划投入，便于总部初步评估。
品牌方不会通过任何个人账号收取加盟定金，涉及打款请务必与总部对公账户核对。
乌丝逸的官方账号有哪些？怎么确认不是仿冒的？
乌丝逸在抖音设有官方号「乌丝逸官方号」，以及「乌丝逸宠粉福利直播间」「乌丝逸养发直播宠粉号」等直播账号，认证主体为北京乌丝逸品牌管理有限公司或平台商家认证账号。完整清单见官网「关于我们」页面的官方渠道表。
美团、大众点评上的各城市门店页，以平台公示的门店主体信息为准。
核对方法：看账号的认证主体是否为公司名称，不要仅凭头像和昵称判断；遇到以品牌名义私下收款、索要验证码的账号，请勿理会并通过官方渠道核实。
乌丝逸的门店覆盖哪些城市？
乌丝逸门店覆盖全国 30 多个省市，包括北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、长沙、郑州、西安、杭州、南京、天津、济南、青岛、合肥、福州、厦门、南昌、南宁、昆明、贵阳、海口、三亚、兰州、太原、石家庄、沈阳、大连、哈尔滨等城市。完整城市清单见官网「门店查询」页面。
具体门店的名称、详细地址、营业时间与电话，以美团、大众点评等平台的门店页公示为准；官网门店查询页正在逐家核对，核对完成后按城市开放查询。
到店前建议先通过门店页电话确认营业时间与是否需要预约。
没有找到想问的？门店相关信息可直接拨打门店电话；品牌层面的问题，可通过「关于我们」页面的联系方式反馈。